退数千万订单,损失超310亿!“学者 ”梁建章“抛头露面”救携程
〖壹〗、梁建章在携程面临退数千万订单 、损失超310亿的困境时，通过亲自直播带货等方式积极拯救携程。以下是详细介绍：携程遭遇的困境2020年伊始 ，疫情让旅游行业全线停摆 。1月24日 ，文化旅游部门发出紧急通知，暂停经营团队旅游及“机票+酒店”等产品，预计5亿人次的游客出行被叫停 ，5139亿元的预测收入降为零 。
携程赴港上市,“老 ”品牌的新玩法!
〖壹〗 、携程赴港上市虽遇冷 ，但通过直播、社区联动及全面营销等新玩法，正逐步实现品牌转型与增长。Boss背书 ，直播攻占年轻群体 背景与举措：疫情期间 ，携程业绩下滑，梁建章亲自下场进行直播cosplay ，尝试说rap、变脸 、扮演唐伯虎 、秦始皇等角色 ，保持一周一场的直播节奏。
〖贰〗、携程于4月19日在香港联合交易所正式上市，梁建章称要让旅行离不开携程 。上市背景与仪式4月19日上午9点30分 ，携程集团在香港联合交易所挂牌上市 ，成为继2003年美国纳斯达克上市后的第二次上市 。
〖叁〗 、021年4月19日，携程集团正式在香港联合交易所上市 ，募资至少83亿港元 ，资金将用于扩展旅游产品 、改善用户体验及投资技术以巩固市场地位。上市背景与核心信息上市时间与地点：携程于北京时间2021年4月19日9点30分在香港联合交易所挂牌上市，股份代号为 996hk 。
〖肆〗、携程赴港二次上市，创始人梁建章为提振业绩与应对竞争压力 ，通过直播带货等策略展现高度投入 ，同时公司需在新市场环境下探索内容生态与战略转型 。
携程,因新疆疫情防控政策退票不退全款!太坑了!
〖壹〗 、携程在此次事件中未全额退票的行为不符合应对疫情防控不可抗力因素的常规处理原则，但具体责任认定需结合购票条款 、政策发布时间与退票时间的先后关系等因素综合判断。
〖贰〗、携程单方面设定“不退不换”条款涉嫌违法 。此外 ，《旅游法》第六十五条明确规定 ，消费者在行程结束前有权解除合同，商家仅可扣除已支付且不可退还的费用后返还余款 。若因不可抗力（如列车停运）或商家过错导致退票 ，消费者有权要求全额退款。
〖叁〗 、确定是否符合退全款条件 非自愿退票的情况通常符合特殊退票的条件 ，比如因为疫情 、推迟开学、极端天气等原因 。联系客服 在携程App上，先联系携程客服 ，人工服务 。如果一直是机器发送“投诉 ”在对话框 ，马上就会有人工与你对话。
〖肆〗 、携程退票之所以不退全款，是因为退票时间的不同 ，会导致收取的手续费有所区别 。通常来说 ，如果乘客在列车发车前的8天以上办理退票手续，携程将不会收取任何手续费，全款会如数退还给乘客 。
〖伍〗 、在携程退票并获取全款 ，需根据具体情况判断是否符合全退条件 ，再通过官方渠道申请，以下是具体说明：符合全退条件的情况 航空公司或平台政策原因：如航班取消、延误超过一定时间（通常为4小时以上）、航程变更等 ，航空公司或携程会主动提供全额退款选项。
〖陆〗 、特殊政策：如疫情期间航空公司或携程推出的免费退改政策。退改规则允许：购票时选取的机票类型（如全价票）或附加服务（如“无忧退 ”保险）支持全额退款 。用户特殊情况：如生病 、突发意外等 ，需提供医院证明等材料 。若不符合上述条件，退票可能需扣除手续费 ，具体以航空公司规则为准。
